CURSO DE PORTEIRO
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# Certificado de conclusão - 5 horas.
# Análise do currículo.
# Análise de Perfil comportamental.
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Conteúdo programático
Definição do cargo
Diferenças em Controlador de Acesso, Porteiro e Vigia
Atendimento telefônico
Gestão das emoções/ Controle emocional
Técnicas de Atendimento
Trabalho em equipe
Marketing pessoal
Práticas no controle de acesso, rondas internas e externas.
Forças pessoais
Linguagem de valorização
LGPD
Comunicação eficaz

